1. Hoe lang bent u al klant bij ChemPros?
2. Hoeveel medewerkers werken er in uw bedrijf?
3. Welke producten/diensten neemt u af bij ChemPros?
Meerdere antwoorden zijn mogelijk
4. In hoeverre voldoet ChemPros aan uw verwachtingen op het gebied van dienstverlening?
5. Hoe beoordeelt u de kwaliteit van onze geleverde diensten/producten?
6. Hoe vakbekwaam vindt u onze medewerkers?
7. Hoe tevreden bent u over de levertijd van onze diensten/producten?
9. Hoe vriendelijk vindt u onze medewerkers?
10. Hoe behulpzaam vindt u onze medewerkers?
12. Hoe tevreden bent u over de communicatie met ChemPros?
13. Hoe duidelijk wordt er gereageerd op uw vragen of opmerkingen?
14. Hoe snel wordt er gereageerd op uw vragen of opmerkingen?
15. Hoe beoordeelt u de kwaliteit van onze website?
17. Hoe beoordeelt u de flexibiliteit van ChemPros bij het inspelen op uw behoeften?
19. Hoe tevreden bent u over het oplossend vermogen van de medewerkers van ChemPros bij eventuele problemen?
20. Hoe waarschijnlijk is het dat u ChemPros zou aanbevelen bij anderen?